投诉原因

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对于护理质量评价的结果,根据使用目的和具体条件可采用不同的方式进行分析。采用统计图...图7-6某年病人投诉原因分析图图7-7某年病人投诉原因排列图(4)特殊要因图又称树枝图、鱼刺图、石川图等。是将导致不良结果的原因,一一列举(图7-8) ...

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