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商业心理学术语,与“劣质服务模型”相对。指购销双方对满意的商业交往情境的系统设想和...服务周到、迅速,熟练,服务范围广泛;售货员热情待客,彬彬有礼,亲切和蔼,勤勤恳恳,通晓商品知识。售货员设想、预测的模式结构通常是:顾客和蔼可亲,文明礼 ...
搜索到与“ 服务模型”相关的文献共 11条
随着微博用户数量的不断增加,微博营销作为一种新型营销手段得到广泛关注。通过研究中小服务型企业微博营销的特征,基于SWOT分析,对中小服务型企业微博营销模式进行研究。
《现代物业(中旬刊)》 2013年12期 关键词: "中小服务型企业"," 微博营销"," SWOT分析" 收藏
研制大型客机是我国制造业转型升级背景下的重大战略决策。在分析了服务型制造客户参与的内涵、面向服务型客户参与的特征等基础上,总结了面向服务型制造的大型客机研制客户参与的现状,提出了其中存在的不足及建议。
《机械制造》 2015年07期 关键词: "服务型制造模式"," 大型客机研制"," 客户参与" 收藏
<p>银行排队现象的产生是由于银行的现有服务能力满足不了顾客<br/>对银行服务的需求</p>
《时代经贸》 2015年10期 关键词: "服务" 收藏
随着技术的发展和新产品的不断涌现,顾客已不再是产品与服务的被动接受者,而是市场竞争的最终决定力量,顾客需求层次的不断提高,以及顾客需求不确定性的增加,企业与企业之间的竞争已经逐渐演变为供应链之间的竞争...
《大陆桥视野》 2015年1期 关键词: "旅游服务供应链模型构建" 收藏
由于旅游资源的日趋同化,文化旅游成为旅游发展新的经济增长点,恩施州可通过跨领域结合,走品牌化发展道路,提升其品牌形象。采用焦点小组座谈法和问卷调查法,从服务质量这一要点出发,借鉴区分服务结构模型,以文...
《科技创业月刊》 2015年16期 关键词: "QQS服务模型","文化旅游","品牌形象" 收藏
为提升高职院校图书馆信息系统的个性化服务水平,优化知识管理,在传统OPAC平台基础上增加了读者兴趣模块和信息过滤模块,搭建图书馆个性化信息服务系统架构。依托分布式人T智能领域的Agent技术,在多智能...
《宁波职业技术学院学报》 2015年2期 关键词: "个性化信息服务","Agent","图书馆" 收藏
针对线下家具体验店服务能力决策不合理和效率低下等问题,文章提出一种基于报童模型的家具体验店服务能力决策方法。本文首先对家具体验店的服务收益、成本及利润进行量化,然后以家具体验店服务能力为决策变量构建基...
《山东农业工程学院学报》 2017年05期 关键词: "家具体验店"," 服务能力"," 报童模型" 收藏
干部教育培训是干部队伍建设的先导性、基础性、战略性工程,高校干部教育培训工作更是高校全面落实新时代党的建设总要求,造就高素质专业化干部队伍的重要手段。北京联合大学深入探索城市型、应用型大学干部教育培训...
《北京联合大学学报》 2020年01期 关键词: "高校"," 干部教育培训"," 城市型、应用型大学" 收藏
在建设人民满意的服务型政府进程中,公众满意度日益成为政府医疗卫生服务改革的决策依据,那么公众的医疗卫生服务满意度究竟受制于哪些因素?本文基于全国代表性数据,通过多层线性模型(HLM)实证分析了宏观制度...
《华东理工大学学报(社会科学版)》 2020年01期 关键词: "制度绩效"," 隐性态度"," 医疗卫生服务满意度"," 多层线性模型" 收藏
从工作人员视角开展质量测量是城市政务服务中心质量管理活动的重要基础,有利于提升政务服务相关各方的获得感。基于已有研究及实地调研,从工作人员感知视角构建城市政务服务中心多维多层质量测量模型,并开展实证检...
《湘潭大学学报(哲学社会科学版)》 2020年01期 关键词: "政务服务中心"," 质量测量"," 多维多层"," 工作人员" 收藏
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