顾客价值
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企业为满足顾客需求,从产品设计、原材料投入、生产,到产品销售、售后服务以及相应的各种...在激烈的市场竞争中，企业只有通过确立和选择良好的生产与营销战略及策略，不断优化价值链、降低成本、提高质量、增强为顾客服务的意识，才能提高顾客价值与企 ...

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基于顾客价值创造的核心竞争力财务管理研究
为顾客创造价值是企业竞争优势的根本所在,也是企业核心竞争力的根本来源。核心竞争力理论下的竞争财务管理理论着力于创造企业的顾客价值,培育与提升企业自身核心竞争力。如何挖掘和提升顾客价值,并以此为基础构建...

《吉林省经济管理干部学院学报》 2014年05期关键词: "顾客价值"," 核心竞争力"," 财务管理" 收藏
酒店中国文化元素的运用及对顾客感知价值的影响研究
识别中国文化元素在酒店运用的顾客感知维度,测算其对顾客感知价值的影响,可以为中国酒店业的发展和中华文化的传承提供重要的参考价值。研究发现,顾客对中国文化元素在酒店感知的维度包含酒店中国特色文化产品、酒...

《北京联合大学学报(人文社会科学版)》 2020年02期关键词: "中国文化"," 文化元素"," 文化主题"," 顾客感知" 收藏