冲突管理

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存在某些冲突对于一个组织来说并不都是坏事,例如,冲突可能使人们感觉存在一些压力,从而...如病人要求医院保护用户的利益,免收无治疗效果的医疗收费,发生了某种医疗事故,或者医院的雇员发动罢工斗争都是矛盾冲突的表现。因此,作为一个医院管理者应 ...

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