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公众对一个组织赞许和信任的程度。与知名度一起,构成企业或其它组织的社会形象。...企业的美誉度不是固定不变的,知名度的高低也不能决定美誉度的长久。由于消费心理的变化或企业产品质量的下降等种种原因,享有很高美誉度的企业有可能落入声誉的底谷。 ...
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