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即保险理赔。保险赔款的处理过程。...在人寿保险方面，因采用定值保险，故理赔工作较易进行；但财产保险则因各类保险单的规定有所不同，而使理赔变得复杂。因此，保险人需进行大理细致的调查研究工作，确保理赔公正、合理。
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