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延迟制系统中从呼叫发生到呼叫开始被服务所用的时间。与话务量强度、服务设备数、呼叫流...被用来衡量延迟制系统的服务等级时，具有以下的质量指标：①等待时间r大于时间t的概率P（r>t）。②呼叫需要等待的概率P（r>0）。③所有呼 ...
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