忠诚感
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(一)应激和适应障碍(情景障碍)【诊断要点】ʇ明确继发于可辨认应激事件的焦虑...随着集体忠诚感和协作态度的培养，集体可能成为达成此目标的有力工具。得到集体的鼓励，人们通常会作出独自决不会作出的努力。个体治疗应指向强化已经存在 ...

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加油站顾客行为和情感忠诚度的调查研究
从行为忠诚和情感忠诚两个方面定义了顾客忠诚度,利用现场调查数据建立模型,分析了顾客忠诚度的影响因素。调查表明,高忠诚度顾客占比39%,他们更注重品牌效应和增值服务;低忠诚度顾客占比28%,他们心理感受...

《石油库与加油站》 2016年03期关键词: "加油站"," 顾客行为"," 忠诚度"," 调查"," 研究" 收藏