路由策略

更新时间:-- | 阅读量: 64

国家电力公司二○○一年十二月目 次1 主题内容与适用范围 。……...ACD应支持动态的排队和路由策略,保证客户服务请求以最短的时间被转接到最合适的座席。2.排队和路由依据至少应能包括:客户的主叫号码、客户的优先级、客户所选的业务种类、座 ...

搜索到与“ 路由策略”相关的文献共 0

查看更多

路由策略相似词

路由策略相关词

路由策略相关期刊

Copyright © 2013-2016 ZJHJ Corporation,All Rights Reserved

京ICP备2021021570号-13

京公网安备 11011102000866号