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所谓风险,是指消费者所承受的在购买商品之后可能遭受损失的危险。例如,买到了冒牌货或劣......朋友、熟人或同事使用过并予以推荐的商品，等等。风险直接影响着消费者的购买行为，营销者的策略应当设法降低消费者的购买风险，以扩大商品销售。
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