客户服务

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介绍用 VFP和 Sybase Anywhere在单机上实现客户 /服务器模式的应用程序开发的一种实用方法。

《广西科学院学报》 2000年S1期 关键词: "客户/服务器"," 应用程序"," VFP"," Sybase SqlAnywhere" 收藏

当很多大型旅行社大片失去重要客源的时候,立足于自身努力发展经营多年的高素质客户圈的海航华之旅反而显得淡定怡然。"今年的旅行社不景气,不仅没有影响到我们,反而起到了正面宣传推动的作用。"海航华之旅郭绍光...

《湖北画报(湖北旅游)》 2013年05期 关键词: 收藏

<p>客户管理即客户关系管理，是指以客户为中心，通过计算机系统对客户相关信息进行重新组织，是企业客户资料管理的重要内容，对企业的销售管理有着重要影响。</p>

《科技创新与应用》 2015年33期 关键词: "客户管理","增强措施","95598热线","服务品质" 收藏

国内各商业银行出于服务客户、提高效率、降低成本等因素的考虑，大多数采用了业务集中处理模式。业务集约运营改革是一项系统性的工程，文章以“浅谈商业银行业务集中处理模式下的客户服务”为题，从前台网点的服务理...

《科技创新与应用》 2015年4期 关键词: "业务集中处理","客户服务","运行管理" 收藏

供电企业的客户服务是供电企业管理的重要职能部门。文章对供电企业树立员工客户管理服务的理念、管理的精益化，提升供电企业的可靠性进行了阐述。供电企业应结合互联网信息化的技术，建立统一的数据平台，企业与政府...

《科技经济导刊》 2015年22期 关键词: "供电企业","客户服务","可靠性" 收藏

本文首先对国内期货公司服务产业客户的研究进行了回顾和综述，总结出了现有研究存在成果存在的不足，明确了中国期货公司在服务产业客户中的特点和要求，然后介绍了中国期货公司在服务产业客户的关键问题，综合现有的...

《时代经贸》 2015年5期 关键词: "期货公司","产业客户","服务模式" 收藏

客户关系的管理直接关系到物质贸易企业核心竞争力的提升与否。但是一直以来，企业客户关系管理始终未达到理想的高质量水平，直接影响到物资贸易企业的整体服务质量。因此，只有真正认识到企业客户关系管理的重要性，...

《时代经贸》 2015年4期 关键词: "客户关系","物资贸易企业","服务质量" 收藏

<p>本文以A 信托公司为例，介绍A 信托公司的基本情况及所处的市场环境，对于现状进行分析后提出能够改善经营状况的策略。</p>

《大陆桥视野》 2015年7期 关键词: "市场营销战略信托产品个人客户STP","4Ps" 收藏

随着国民经济的不断发展，电力行业也在随之发展，其竞争力也越来越激烈，随之影响其产业发展的因素也越来越多。因此，某地的一家电力公司对电力客户满意度进行了调查评估分析，问卷中增加了企业未来发展对其影响的因...

《科技经济导刊》 2015年28期 关键词: "服务","满意度","测评与分析" 收藏

本文首先对国内期货公司服务产业客户的研究进行了回顾和综述，总结出了现有研究存在成果存在的不足，明确了中国期货公司在服务产业客户中的特点和要求，然后介绍了中国期货公司在服务产业客户的关键问题，综合现有的...

《时代经贸》 2015年7期 关键词: "期货公司","产业客户","服务模式" 收藏