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在日本,企业的经营管理体系呈“倒金字塔型”。排在第一位的是顾客,第二位的是职员,其...日本的经营者已经意识到建立和睦、友善的劳资关系，对企业的发展具有十分重大的意义。曾被誉为世界水平的企业管理天才的松下幸之助强调要体恤属下，他说：“凡身 ...
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