服务质量管理
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为保证和提高产品质量和服务质量,向社会提供多种多样的物美价廉的产品和优质服务而组织...随着新科学技术的不断出现、生产力的不断提高，产品更新换代周期缩短，对产品性能、寿命、可靠性、安全性和经济性的要求更高，数理统计的质量检验方法有很大的局 ...

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浅析餐厅服务质量管理
随着科学技术的进步,市场经济体制的建立,酒店可在激烈的市场竞争中生存与发展的根本现象是搞好餐厅服务质量管理。

《吉林商业高等专科学校学报》 1999年04期关键词: "餐厅服务质量"," 环境设施质量"," 接持服务质量"," 食物产品质量"," 卫生安全质量" 收藏
强化内部管理提高服务质量
一年来中铁国际多式联运有限公司坚持市场化方向，以客户需求为导向，强化内部管理水平，提高客户服务质量，综合竞争力明显增强。2014 年1~12月份多联公司实现经营收入21.64 亿元，同比增加6.4%。...

《大陆桥视野》 2015年6期关键词: "内部管理","服务质量" 收藏
磁共振室服务质量的控制与管理分析
<p>磁共振室的服务质量是医:外在形象的直接反映,也能够反映出磁共振室相关工作人员的综合素质。<br/></p>

《中国卫生产业》 2015年17期关键词: "磁共振室","质量控制管理","服务质量" 收藏
厦门航空基于ISO9001标准的客运服务质量管理体系探究
目前我国航空公司正由卖方市场转向买方市场,越来越多的国外航空公司与国内航空公司进行竞争,竞争的加剧导致了国内航空公司面临着客运服务需求多样化、乘客对客运服务质量要求愈来愈高、服务场所逐渐分散等形势。如...

《企业技术开发》 2016年20期关键词: "航空客运"," IOS9001标准"," 服务质量管理体系" 收藏