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交往有广义和狭义之分。广义的交往是指个体实现自身各种社会关系(包括生产关系、阶级......交往动机与情绪方面的障碍。正确运用各种交往手段，消除交往障碍，能帮助管理和宣传工作者协调群体内的人际关系，处理冲突，消除流言蜚语和提高工作效率。
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