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随着市场竞争的日益激烈,各企业都使出了浑身解数来提高形象、扩大销售。在公关手段上...直复公关的“复”指企业与公众之间的即时交互,企业的网上站点会收到大量的反馈信息,企业应设专人管理这些信息,对于反馈信息中的各类提问,应尽可能快速、详尽地 ...
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