服务营销理论
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从国际范围看,学术界从20世纪60年代开始研究服务市场营销问题。1966年,美国的拉斯摩(Jo...这也标志着服务市场营销学的发展开始步入第四阶段，其研究范围也扩大至围绕7P所进行的理论研究。此外，还探讨了一些特殊的市场营销论题，例如服务 ...

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基于服务营销8P理论的证券投资顾问业务改进研究
证券公司的投资顾问业务是解决佣金率问题的关键因素。本文从服务营销8P理论的角度，从产品、价格、渠道、宣传、实体环境、流程、人员、生产效率和质量八个方面，探讨了投资顾问业务的改善路径。...

《金融经济学研究》 2015年8期关键词: "投资顾问","服务营销","8P理论" 收藏