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如前所述,对冲突效能的认识有着两种截然不同的观点。始于30年代的传统观点认为,...冲突接受度高的组织具有比较民主和自由讨论的氛围,组织内的成员具有认可冲突和管理冲突的观念、心理准备与能力,既能沉着迎接他人的挑战,又敢于向对方提出不同意见 ...
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