公众基本情感

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指社会组织同与之有关的公众之间的关系。建立公共关系是社会组织用传播的手段使自己与...传播手段包括信息交流、情感交流、影响公众对某一问题的态度、引发公众的行为。(3)它是一种管理职能。现代社会,由于组织规模越来越大,结构越来复杂,组织决策 ...

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