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既是一种领导观念,又是一种处理组织冲突的实际方案。指领导者在处理组织冲突时,不抱着谁...在实际解决冲突,执行两赢方案时,首先要使双方充分表述意见;接着使双方以诚相待、相互理解,彼此承认和接受;然后提出对双方都有好处的解决方案,付诸执行, ...
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