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(一)危机处理原则英国老资格的公关学者布莱克教授提出,危机处理须遵循以下原则:立即...通常情况下，任何危机的发生都会使公众产生种种猜测和怀疑，有时新闻媒介也会有扩大事实的报道。因此，危机单位要想取得公众和新闻媒介的信任，必须采取真诚、坦 ...
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