更新时间:-- | 阅读量: 70
国家电力公司二○○一年十二月目 次1 主题内容与适用范围 。……...7.1.1.2自动呼叫分配（ACD）ACD系统主要负责对接入的呼叫进行智能的路由和排队控制。1.ACD应支持动态的排队和路由策略，保证客户服务请求以最短的时间被转接到最 ...
搜索到与“ 智能排队”相关的文献共 0条
010-56259535
关注中教数据库
Copyright © 2013-2016 ZJHJ Corporation,All Rights Reserved
个人中心
退出
