服务管理体系
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黑龙江省农机服务体系建设工作, 是从1982年开始, 经过13年的建设,特别是近几年通过兴办...1983年6月，黑龙江省农业机械管理局，在拜泉县召开了全省农机工作会议，重点交流了公社农机管理服务站的建设经验，并拟定了《黑龙江省农村人民公 ...

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“四位一体”: 地方政府服务机构绩效管理体系的案例研究
改革开放以来，我国社会主义市场经济体制日益完善，经济日渐繁荣。如何进一步提升工作效率也就逐渐成为一种社会性的大问题，将“目标”“业绩”“过错”“样本”四个评估方面融为一体的地方政府服务机构绩效管理体系...

《中国乡镇企业会计》 2015年8期关键词: "四位一体","地方政府服务机构","绩效管理体系","案例研究" 收藏
中职物流服务与管理专业课程体系的优化与实践
<p>目前我国中职学校物流管理和服务专业课程体系还不健全，学生的实践能力不强，专业化程度也不高。<br/></p>

《天津中德职业技术学院学报》 2015年4期关键词: "中职","物流服务与管理专业","课程体系","优化","实践" 收藏
厦门航空基于ISO9001标准的客运服务质量管理体系探究
目前我国航空公司正由卖方市场转向买方市场,越来越多的国外航空公司与国内航空公司进行竞争,竞争的加剧导致了国内航空公司面临着客运服务需求多样化、乘客对客运服务质量要求愈来愈高、服务场所逐渐分散等形势。如...

《企业技术开发》 2016年20期关键词: "航空客运"," IOS9001标准"," 服务质量管理体系" 收藏