危机控制

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(一)确立媒体正如我们前面谈到的,危机管理计划阶段的关键是确定哪些公众可能受...在危机高潮时,危机控制中心会成为一个探讨决策的嘈杂场所,危机管理小组成员们忙碌地对事件作出反应,没有时间向公关经理通报情况,因此组织的高级公关代表应该成为危 ...

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