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“情商”一词是由美国心理学家丹尼尔·戈尔曼1995年在《情感智商》中率先提出来的; “...于是人们发现了事业成功过程中的非智力因素：即品德、意志、兴趣、需要、动机、情绪等等。美国哈佛大学发展心理学家霍华·加登纳则提出“一个人最后在社会上 ...
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